Conditions Générales

Saunaturel

 

 

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site saunaturel.fr ainsi que les services proposés par Saunaturel, notamment la location de sauna mobile et les séances bien-être en bord de mer.
L’accès au site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser le site conformément à la loi et aux présentes conditions

  • Ne pas perturber le fonctionnement du site ni accéder aux données de manière frauduleuse

  • Fournir des informations exactes lors de la réservation ou de la prise de contact

3. Services et réservations

  • Les services proposés incluent la location de sauna mobile, les séances de bien-être et les prestations complémentaires.

  • Les réservations se font via le site ou par contact direct (téléphone ou e-mail).

  • La confirmation de réservation est envoyée par e-mail. La prestation est considérée réservée après réception de cette confirmation et, le cas échéant, du paiement demandé.

4. Tarifs et paiement

  • Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés sans préavis.

  • Le paiement peut être demandé à la réservation ou avant la prestation, selon les modalités précisées.

  • Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens proposés par Saunaturel.

5. Annulation et remboursement

  • Toute annulation doit être signalée par e-mail ou téléphone.

  • Les conditions de remboursement sont précisées lors de la réservation.

  • Saunaturel se réserve le droit d’annuler une prestation en cas de force majeure (météo extrême, contraintes légales, problème technique), avec remboursement intégral de la somme versée.

6. Responsabilité

  • Saunaturel met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la qualité de ses prestations.

  • L’utilisateur participe aux séances sous sa propre responsabilité et s’engage à respecter les consignes de sécurité.

  • Saunaturel ne peut être tenu responsable des accidents ou dommages liés à une utilisation inappropriée ou non conforme aux consignes.

7. Propriété intellectuelle

  • Les contenus du site (textes, photos, vidéos, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Saunaturel.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Données personnelles

  • Les informations collectées lors de la réservation ou via le site sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et fournir les services.

  • Les droits des utilisateurs sont précisés dans la Charte de confidentialité et Politique de cookies (accès, rectification, suppression, opposition).

9. Modification des conditions générales

  • Saunaturel se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

  • Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes conditions sont régies par la loi française.

  • Tout litige relatif à l’utilisation du site ou aux prestations de Saunaturel sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social.